Hạn mức hết nhanh hơn bình thường?
Trước hết xác định hạn mức nào thay đổi, rồi đối chiếu công việc gần đây. Chỉ việc giảm nhanh không đủ kết luận lỗi tính phí hay đo lường.
- Kiểm tra cả hai hạn mức
Mở trang mức sử dụng bằng cùng tài khoản và không gian làm việc với Codex. Kiểm tra hạn mức 5 giờ, hằng tuần và thời gian đặt lại. Trong Codex CLI, /status cũng hiển thị hạn mức còn lại.
Mở trang Usage - Đối chiếu công việc và cài đặt gần đây
So sánh mô hình, phạm vi và ngữ cảnh với công việc thường ngày. Tác vụ dài, nhiều ngữ cảnh, suy luận và công cụ có thể đổi mức tiêu thụ; số tin nhắn không đủ để so sánh.
Bạn thấy tình trạng nào?
Mô hình hoặc khối lượng việc đã đổi
Với công việc cần làm tiếp theo, thu hẹp phạm vi và cân nhắc mô hình nhỏ hơn nếu đáp ứng được. Ghi hạn mức và thời gian trước/sau để so sánh, nhưng không có tỷ lệ tiết kiệm cố định.
Vẫn chưa giải thích được mức giảm
Ghi khoảng hạn mức, số liệu trước/sau, thời gian, mô hình và mô tả ngắn về tác vụ. Dùng dữ liệu sẵn có thay vì chạy thêm việc chỉ để tiêu hạn mức. Gửi thông tin có thể kiểm tra qua mẫu dưới đây.
Không tìm thấy hoặc chưa hiểu thông tin
Đừng suy ra hạn mức của mình từ người khác hay thông báo chung. Ghi lại nội dung trang của bạn và thông tin còn thiếu rồi hỏi hỗ trợ chính thức. Có thể để trống mục chưa biết.
Kiểm tra cập nhật dịch vụ liên quan
Đối chiếu tính năng và thời gian sự cố với vấn đề của bạn. Sự cố công khai không chứng minh nguyên nhân của tài khoản; không có sự cố được đăng cũng không loại trừ bất thường.
Chưa giải quyết được? Chuẩn bị yêu cầu hỗ trợ
Sao chép rồi điền bên ngoài trang này. Chỉ giữ các bước đã thực hiện. Chỉ gửi thông tin cá nhân cho hỗ trợ chính thức và che dữ liệu nhạy cảm trong ảnh.
Hạn mức hết nhanh hơn bình thường? Vấn đề: … Thời gian và múi giờ: … Ứng dụng và phiên bản: … Mô hình (nếu liên quan): … Khoảng hạn mức / số dư / giờ đặt lại hiển thị: … Lỗi đầy đủ: … Thông báo hoặc thời gian dùng thẻ (nếu liên quan): … Các bước thực sự đã kiểm tra và kết quả: … Kết quả mong đợi / thực tế: … Ảnh đã che thông tin nhạy cảm (nếu cần): …