重置卡怎么用？
按下面的步骤核对。本站无法读取你的账户，请以本人用量页确认结果。
额度重置
为符合条件的账户自动恢复额度。
重置卡
可以留存，在符合条件时主动使用。
- 查看这张卡的到期信息
打开本人用量页，查看可用重置卡及其说明，记录显示的日期、时间和时区。如果只显示日期，不要假定能用到本地午夜；截止时刻不明确时向官方支持核实。
- 核对用卡后的结果
在官方界面用卡后，保留操作结果与时间，再刷新用量页核对相关额度。点击不等于兑换成功。如果卡片减少但预期额度未变，不要为了重试再消耗一张卡。
你检查到的情况是？
额度已恢复，可以继续使用
可以结束排查。后续恢复时间以本人用量页显示为准。
找不到信息，或不确定怎么看
不要用他人的情况或公共公告推断本人额度。记录自己页面显示的内容和缺失的信息，再向官方支持求助。模板中不确定的项目可以留空。
完整重置卡恢复什么？
恢复 5 小时和周用量窗口，并改变周恢复日期。用卡后以用量页显示的新时间为准。
等恢复，还是用卡？
不影响工作时，可以等自然恢复。额度阻碍工作且符合用卡条件时，再考虑用卡。5 小时窗口恢复不能解决已耗尽的周额度。
重置卡什么时候到期？
查看这张卡标注的到期时间。不同活动可能不同，没有统一的“30 天有效”规则。
为什么别人重置了，我没有？
先核对公告范围与当前工作区。发卡公告不代表额度已经自动恢复。
核对相关服务动态
对照故障涉及的功能和发生时间。公开故障不能直接证明你的账户问题由此引起；没有列出故障，也不能排除异常。
仍未解决？整理求助信息
复制后在本站之外补充，只保留实际做过的检查。个人信息仅提供给官方支持，截图请先去除敏感内容。
重置卡怎么用？ 遇到的问题：… 发生时间及所在时区：… 客户端与版本：… 使用的模型（如适用）：… 用量页显示的窗口／余量／恢复时间：… 完整错误提示：… 相关公告或用卡时间（如适用）：… 实际完成的检查及结果：… 预期结果／实际结果：… 脱敏截图（如需要）：…
OpenAI 重置卡说明核对日期：2026-09-16