重置后仍然受限?
按下面的步骤核对。本站无法读取你的账户,请以本人用量页确认结果。
- 确认公告类型
打开公告原文,核对时间与适用范围。预告不代表已经执行,发卡也不代表自动恢复额度。
查看公告与原文 → - 核对账户与工作区
使用与 Codex 相同的账户和工作区打开用量页,核对 5 小时、周额度及各自恢复时间。Codex CLI 中也可用 /status 查看剩余额度。
打开用量页
你检查到的情况是?
用量页仍显示受限
对照公告与已耗尽的用量窗口。如果仍是预告或不适用于你的账户,以用量页的恢复时间为准。如果适用的重置已确认执行但额度未变,查看服务动态,并整理求助信息。
用量页有额度,但 Codex 仍受限
再次核对两处登录的账户和工作区。保留完整错误提示、发生时间和客户端版本,查看是否有涉及该功能的服务故障;显示仍不一致时,使用下方模板求助。
找不到信息,或不确定怎么看
不要用他人的情况或公共公告推断本人额度。记录自己页面显示的内容和缺失的信息,再向官方支持求助。模板中不确定的项目可以留空。
额度已恢复,可以继续使用
可以结束排查。后续恢复时间以本人用量页显示为准。
核对相关服务动态
对照故障涉及的功能和发生时间。公开故障不能直接证明你的账户问题由此引起;没有列出故障,也不能排除异常。
仍未解决?整理求助信息
复制后在本站之外补充,只保留实际做过的检查。个人信息仅提供给官方支持,截图请先去除敏感内容。
重置后仍然受限? 遇到的问题:… 发生时间及所在时区:… 客户端与版本:… 使用的模型(如适用):… 用量页显示的窗口/余量/恢复时间:… 完整错误提示:… 相关公告或用卡时间(如适用):… 实际完成的检查及结果:… 预期结果/实际结果:… 脱敏截图(如需要):…