リセットしても使えない？
- お知らせの内容を確認
利用枠のリセットは枠を回復させます。リセット権は自分で使う必要があります。予告は、まだ実施されていない場合があります。
- アカウントを確認
利用状況ページとCodexで同じアカウント・ワークスペースを使っているか、プランが対象かを確認してください。
- 両方の利用枠を確認
5時間枠と週間枠の両方を確認してください。完全リセットを使うと、週間枠の更新日時も変わります。
リセット権を使っても制限される？
リセット権の使用が完了しているか確認し、利用状況を再読み込みしてください。改善しない場合は、使用日時、アプリのバージョン、個人情報を隠したスクリーンショットをOpenAIサポートに送ってください。
OpenAIサポートに問い合わせる